IGJ-bezoek bij je gezinshuis: dit checken ze
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd komt langs om te toetsen of je zorg veilig en verantwoord is. Ze kijken naar je mensen, je dossiers en vooral of je in de praktijk doet wat je op papier belooft. Een bezoek kan aangekondigd of onaangekondigd zijn. Ben je een nieuwe aanbieder, dan word je in de eerste periode sowieso een keer getoetst.
Hoe bereid ik me voor op een IGJ-bezoek?
Zorg dat je je zaken op orde en vindbaar hebt, zodat je tijdens het bezoek niet hoeft te zoeken. Loop van tevoren je dossiers, registraties en kwaliteitssysteem na, en bedenk per onderdeel: als iemand hier nu naar vraagt, kan ik het dan laten zien en uitleggen. Betrek je team, want de inspectie praat vaak ook met medewerkers en met de jeugdigen zelf. Oefen niet in antwoorden, maar zorg dat iedereen weet hoe jullie werken en waarom.
Welke documenten vraagt de IGJ?
Dit zijn de stukken die vrijwel altijd aan bod komen. Zorg dat ze actueel zijn en dat je de laatste versie kunt tonen.
VOG en SKJ-registratie per medewerker, plus je vergewisverklaringen.
Je kwaliteitssysteem: handboek, processen, directiebeoordeling en interne audit.
Cliëntdossiers en zorgplannen, inclusief risicotaxaties.
Incidenten- en calamiteitenregistratie, en of je meldingen op tijd zijn gedaan.
Je klachtenregeling en de afspraken met een vertrouwenspersoon.
Waar let de IGJ vooral op?
Op basis van waar gezinshuizen in de praktijk op worden aangesproken, vier onderwerpen die er echt toe doen.
Doe je wat je opschrijft
De inspectie toetst niet of je mooie documenten hebt, maar of de zorg in de praktijk klopt met wat er op papier staat. Een handboek dat niemand gebruikt valt sneller op dan geen handboek.
Veilige en gezonde ontwikkeling
Uit het IGJ-rapport Zo thuis mogelijk opgroeien (2025) bleek dat risicotaxatie rond gezonde en seksuele ontwikkeling vaak tekortschiet. Laat zien dat je hier bewust naar kijkt en het vastlegt.
Vrijheid en drang
Onterechte vrijheidsbeperking was een van de vaakst genoemde tekortkomingen. Kun je onderbouwen waarom je een regel of maatregel hanteert, en dat die past bij het kind?
Deskundigheid van je mensen
Passen de opleiding en ervaring van jou en je team bij de zwaarte van de zorg die je biedt? Houd bewijs van scholing en registraties bij de hand.
IGJ-bezoek bij nieuwe aanbieders
Begin je net als jeugdhulpaanbieder, dan meld je je via de meldplicht en volgt in de eerste periode een toetsingsbezoek. De inspectie kijkt bij nieuwe aanbieders doorgaans binnen ongeveer anderhalf jaar of je voldoende voorwaarden voor goede zorg hebt ingericht. Dat is geen strafbezoek, maar een startcontrole. Zorg dat je basis (kwaliteitssysteem, VOG en SKJ, dossiers) op orde is voordat je je eerste jeugdige opneemt, dan is dit bezoek een bevestiging in plaats van een verrassing.
Wat gebeurt er na het bezoek?
Je krijgt een rapport met bevindingen. Zijn er tekortkomingen, dan krijg je meestal een termijn om te herstellen en laat je daarna zien dat je het hebt opgepakt. Alleen bij ernstige risico's grijpt de inspectie zwaarder in, bijvoorbeeld met een aanwijzing of verscherpt toezicht. In de meeste gevallen is de uitkomst een verbeterpunt dat je gewoon oplost. Leg vast wat je hebt aangepast, want bij een volgend contact wil de inspectie zien dat een bevinding echt is weggewerkt.
Je bewijs audit-klaar, zonder de avond ervoor te zoeken
In ISO-Assist staan je documenten, registraties en termijnen op een plek, met de laatste versie bovenaan. Als de inspectie ergens naar vraagt, laat je het meteen zien. Bekijk in een demo hoe dat werkt.